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| Regulierungsmaßnahmen wegen DB Crash vom: 27.06.09 13:22 |
Hallo Oil Imperium Gemeinde,
wie ihr sicher mitbekommen habt, ist es zu Unregelmäßigkeiten im Zuge eines Datenbankfehlers gekommen.
Einige von euch fordern die Einspielung eines Backups. Bedauerlicherweise ist das nicht mehr möglich, da ein Backup nur kurz nach dem Ereignis sinnvoll ist. Hätten wir am Donnerstag und später ein Backup eingespielt, würden alle Spieler mind. 12 h Spielzeit verlieren und vor allem, es würden alle Verträge/Aktionen durcheinander kommen.
Deshalb regulieren wir die Fehler manuell. Die Leidtragenden wurden größtenteils schon entschädigt und alle Spieler erhielten 1 GB (siehe News).
Jetzt sind wir dabei, die Profiteure des Fehlers zu lokalisieren und die Daten zu regulieren. In der Regel bedeutet dies einen nicht unerheblichen Geldabzug von den Accounts.
Seid euch versichert, dass wir jeden Fall einzeln und zwei Mal prüfen, bevor wir etwas regulieren. Es ist jedoch im Sinne aller Spieler, dass wir die Ungereimtheiten beseitigen.
Abschließend noch der Aufruf an alle, die durch den Fehler überproportional viel Bargeld auf ihren Konten haben; meldet euch beim Support. Wir regeln das großzügig und im Sinne aller Beteiligten. Denn früher oder später haben wir alle Profiteure identifiziert. Je mehr verteilt wird, desto schwieriger wird es.
Und keiner ist glücklich mit einem übergreifenden Pauschalabzug wegen Nichtnachvollziehbarkeit.
Wir möchten uns zudem bei allen Spielern für ihre Aufmerksamkeit, Geduld und den Willen zum fairen Spielen bedanken und selbstverständlich machen wir den Fehler wieder gut.
Euer Oil Imperium DevTeam |
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